PDCA เป็นวงจรในการทำงานให้มีประสิทธิภาพซึ่งให้กันอย่างแพร่หลายในหลาย ๆ องค์กร Toyota ได้นำ PDCA มาใช้ ซึ่ง Toyota ได้ชื่อว่าเป็นหนึ่งในองค์กรที่มีประสิทธิภาพสูง มาตรฐาน ISO ซึ่งเป็น มาตรฐานวัดคุณภาพองค์กรในด้านต่าง ๆ ก็มีการนำ PDCA มาใช้เพื่อสร้างมาตรฐาน . ก่อนอื่นมาทำความรู้จักกันก่อนนะคะว่า PDCA คืออะไร และวันนี้จะชวนคุยว่านำมาใช้ในครอบครัวได้อย่างไรบ้างค่ะ PDCA มาจาก 4 คำ คือ PLAN, DO, CHECK, ACT ซึ่งเป็นวงจรในการทำงาน Plan คือ การวางแผน เป็นขั้นตอนการกำหนดจุดประสงค์ และคิดว่าจะลงมือทำอย่างไร Do คือ ขั้นตอนการลงมือทำจริง ทำตามแผนที่วางไว้ Check เมื่อทำแล้ว กลับมาเช็คว่าทำได้ตามแผนที่วางไว้หรือไม่ อะไรทำได้ดี อะไรควรปรับปรุง ถ้าทำไม่ได้ตามแผนทำอย่างไรไม่ให้เกิดขึ้นอีก Act เมื่อได้เรียนรู้จากขั้น check แล้วกลับมาลงมือทำอีกครั้งโดยปรับแผนการทำงาน แล้วการทำงานก็จะวนเข้าสู่ขั้นตอน Plan ต่อไป . ตัวอย่างที่การนำมาใช้ในบ้านค่ะ คุณครูสอนดนตรีสอนลูกให้ทำการซ้อมอย่างมีคุณภาพผ่าน PDCA ดังนี้ค่ะ Plan วางแผนว่าการซ้อมครั้งนี้จะ focus/ แก้อะไร เช่น ดูเรื่องโน้ต หรือจังหวะ หรือมือซ้าย หรือมือขวา สำหรับเด็กเล็กให้ focus ทีละอย่างสำหรับการซ้อมแต่ละครั้งค่ะ Do ลงมือซ้อมตามที่ได้วางแผนไว้ Check เมื่อซ้อมเสร็จเช็คว่าทำได้ตามแผนที่วางไว้ไหม ได้เพราะอะไร ไม่ได้เพราะอะไร Act ลองแก้ปัญหาที่เกิดจากการซ้อม แล้วลองวางแผนใหม่จาก learning ที่ได้มา . ซึ่งถ้ามองดูแล้ว PDCA สามารถนำมาใช้ได้กับทุก ๆ กระบวนการที่เราอยากให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ลองนำไปปรับใช้กับที่บ้านดูนะคะว่าใช้กับอะไรได้บ้าง
ขอบคุณรูปจาก Shutterstock
留言