ต่ายเคยเขียนเรื่องการฟังไปแล้วใน Ep.105 เขียนการฟังใน context สำหรับการเรียนดนตรี Ep.ที่แล้วในเรื่อง Theory U การฟังเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้เรารับรู้มุมมองของลูกและเข้าใจเค้ามากขึ้น วันนี้จึงอยากเล่าถึงทฤษฎีของการฟังค่ะ
.
วันนี้จะมาเล่าเรื่องประเภทของการฟังค่ะ ข้อมูลได้มาจาก webinar ของ ดร.อัจฉรา จุ้ยเจริญ แห่ง AcComm Group บริษัท HR consult เบอร์ต้น ๆ ของเมืองไทยค่ะ
.
การฟังมี 4 ประเภท
1. Informational ฟังเพื่อเก็บข้อมูล ไม่ตัดสิน
2. Critical ฟังแบบช่วยคิด ช่วยตัดสิน โดยไม่เอาอารมณ์มาช่วยตัดสิน เหมาะกับสถานการณ์ที่มีคนมาขอให้เราช่วยคิด
3. Appreciative ฟังด้วยความขอบคุณที่เค้าให้ข้อมูลมา ไม่ว่าเค้าจะพูดถูกหรือผิด เหมาะสำหรับใช้สำหรับ bonding กับคนที่เพิ่งรู้จัก หรือในการรับฟัง feedback
4. Empathic ฟังแบบ 100% บางครั้งไม่ต้องพูดตอบโต้ แค่ส่งสายตาว่าเข้าใจก็พอ ใช่เมื่อผู้พูดมีสภาวะมีอารมณ์ หรืออยู่ใน crisis
ตัวอย่างของการฟังที่ไม่ดี
1. Pseudo listening แสร้งฟัง ฟังแบบเตรียมตัวจะ take action
2. Selective listening เลือกฟังเป็นบางส่วน
3. Defensive listening ฟังแบบตั้งป้อมไม่เห็นด้วย
4. Judging ฟังไปตัดสินไป
5. Rehearsing ซ้อมอยู่ในหัวว่าจะพูดอะไรต่อ
.
อ่านมาถึงตรงนี้ลองสำรวจตัวเราเองไหมคะ ปกติเราฟังลูกเราฟังแบบไหนคะ แล้วจำความรู้สึกตอนที่เราเป็นลูกได้ไหมคะ เราอยากให้พ่อแม่ฟังเราแบบไหนคะ ในแต่ละบทสนทนาก็ใช้ระดับการฟังที่แตกต่างกันค่ะ เลือกการฟังที่เหมาะสม ให้พื้นที่ลูกให้เค้ามีที่ปลอดภัยในบ้านในการพูดคุยกับเรานะคะ
#เลี้ยงลูกเล่นดนตรี, #โค้ชต่าย, #Musicparent, #Music, #Parent, #Coaching, #EF, #Consultant, #ดนตรี, #เลี้ยงลูก, #ปรึกษา, #พัฒนา
Ep.105 การฟัง
https://www.facebook.com/2201624653226213/posts/2925078527547485/
Comentários